İade ve İptal Koşulları

Antik İznik Ahşap olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktayız.

Sitemiz üzerinden satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren
14 (ondört) gün içerisinde iade edilebilir.

İade edilecek ürünlerin;
- Kullanılmamış,
- Hasar görmemiş,
- Orijinal ambalajında,
- Yeniden satışa uygun durumda

olması gerekmektedir.

İade kargo bedeli ALICI’ya aittir.

Masif ahşap ürünlerin doğal yapısı gereği;
renk tonu, damar yapısı ve doku farklılıkları
ayıp veya kusur olarak kabul edilmez.

Teslimat sırasında kargo kaynaklı hasar tespit edilmesi halinde,
kargo yetkilisine tutanak tutturulması ve
en geç 3 (üç) gün içerisinde tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.

İade onayı verilen ürünlerin bedeli,
ürünün tarafımıza ulaşmasını takiben
en geç 14 (ondört) gün içerisinde
ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.